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景区介绍
会员中心
 
因新型冠状病毒引发的肺炎疫情,对景区经营有什么影响?
根据市文化和旅游局的要求,按照全市防控新型肺炎疫情工作整体部署,为避免人员聚集引发交叉感染,大连圣亚海洋世界于2020年1月25日起(初一)闭园,恢复开放时间另行通知,请持续关注我景区官方网站、微信公众号等平台信息。
因疫情导致的闭馆,门票如何退款?
受疫情影响,目前场馆暂未营业。已购票游客可拨打0411-84581113登记无损退款,退款将在恢复营业后3-5个工作日处理,请您理解。
景区门票在哪里开具发票
圣亚海洋世界完美体育app官网、圣亚海洋世界天猫旗舰店购买的门票,请凭当日门票至圣亚海洋世界办公楼二楼财务室开具。若已离开景区请联系客服咨询开具发票,快递费用须有游客支付。
特殊人群优惠政策
免票:年龄≤6周岁或身高≤1.3米以下的儿童(须有成人陪同);   残障人士(须出示有效证件)本人免费。为保障入馆的残障人士安全,每周一为免费接待日(公共节假日及非接待日不予以免费)。
5折票:现役军人、残疾人士(公共节假日及非免费接待日)持本人有效证件到现场购票享门市价5折优惠。
6折票:65周岁以上(含65周岁)的老年人持本人有效证件到现场购票享受门市价6折优惠。
8折票:6周岁(不含6周岁)—18周岁(含18周岁)的未成年人、全日制大学本科及以下学历的学生持本人有效证件到现场购票享受门市价8折优惠。
 
儿童超过1.3m但未满18周岁应该如何购票
儿童身高超过1.3m未满18周岁可享受门市价的8折优惠,建议您可以在圣亚海洋世界完美体育app官网购买四馆亲子票或家庭票,价格更优惠。
学生如何购票
凭本人有效学生证件到现场购票,可享受门市价的8折优惠。
全日制大中专、本科学历的国内外在校学生可在圣亚海洋世界完美体育app官网购买大学生套票,价格更优惠。
没有收到取票码怎么办
如果您购买成功30分钟后没有收到,请联系客服处理。客服电话:0411-84581610。
已取出的门票可以退吗?第二天可再使用吗?可重复入馆吗?
门票一经取出,不予退改,请确认出游时间后再取票游览。
已取出的门票仅限当日有效,请您合理安排游览时间,避免不必要的损失。
凭门票每个场馆仅可进入一次,不能重复进入,请您合理安排游览顺序,避免不必要的损失。
场馆里面是否可以推轮椅或婴儿车?
场馆均设有无障碍通道,可使用轮椅或婴儿车。每个馆都有配备一定数量的轮椅及婴儿车,有需要的话,可以到场馆入口处与工作人员联系。
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